プライバシーポリシー
1. はじめに
当ショップは、お客様が当ショップをご利用するにあたり、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義されるもの)その他お客様個人に関する情報(以下「お客様情報」といいます。)を取得することがあります。 当ショップは、個人情報保護法その他関連法令およびガイドライン並びに下記のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を遵守します。
2. 適用対象
本プライバシーポリシーは、当ショップが取得するすべてのお客様情報を対象とします。
3. 当ショップが取得するお客様情報
当ショップは以下の方法でお客様情報を取得します:
- お客様がサービス上で直接入力
- 電子メール、郵便、書面、電話等による提供
- サービス利用や閲覧時の自動収集
【商品購入時に取得する情報】
- 氏名、住所、職業等の基本情報
- 電話番号、メールアドレス等の連絡先
- 銀行口座情報などの支払い関連情報
- その他購入に関連する情報
【利用時に取得する情報】
- 購入商品や決済状況
- クッキー、IPアドレス、端末/ブラウザ情報
- 参照元URL、閲覧ページ、滞在時間、アクティビティ日時等
【アンケート時に取得する情報】
- 利用状況やご要望などアンケート回答内容
- その他アンケート関連情報
4. 利用目的
当ショップは、上記情報を以下の目的で利用します:
お客様へのサービス提供- 購入内容や支払い状況の確認
- サービス提供のための情報連絡
- 利用状況分析やアンケート実施
- 新サービスの企画立案・開発
- 個別最適化や品質向上
- 各種ご連絡・サポート対応
- 規約変更やキャンペーン案内
- 広告配信、効果測定
- その他関連施策
- 利用状況や登録情報の確認
- トラブル対応や利用制限処置
5. お客様情報の第三者への預託、提供について
当ショップは以下の場合においてお客様情報を第三者へ提供・預託することがあります。
業務委託先への預託・提供情報処理、キャンペーン実施、アンケート、利用状況の分析等を外部企業へ委託する場合。
協力事業者・提携先への提供サービス提供や広告関連の企業と協力・提携関係を結ぶ場合。
事業承継時の提供合併・分割・譲渡等により事業を承継する場合。
法令等に基づく提供裁判所・行政機関などの公的機関から法令に基づき提供を求められた場合。
紛争解決のための提供第三者との紛争解決や権利保護のために必要な場合。
6. 管理
お客様情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等が発生しないよう、厳重に管理いたします。
また、外部委託先に対しても適切な監督を行います。
7. Google アナリティクス及びクッキーの利用について
Google アナリティクスの利用
サービス改善のため、Google アナリティクスを利用しています。
収集されたデータは Google のポリシーに基づき管理されます。
詳しくは下記をご確認ください。
利便性向上や広告配信等の目的でクッキーを使用する場合があります。
ブラウザ設定によりクッキーを制限・拒否することも可能ですが、サービスに支障をきたす場合があります。
8. お客様情報の訂正について
市区町村名、郵便番号、金融機関名など、請求や支払いに支障のある情報が変更された場合、 当ショップが登録情報を変更することがあります。
9. お客様による確認・訂正、開示等
確認・訂正お客様はご自身で登録情報の確認・訂正が可能です。
保有個人データの開示開示請求があった場合、以下を除き遅滞なく開示します:
- 本人または第三者の権利利益を害する恐れがある場合
- 業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合
- 法令違反となる場合
お客様本人または適切な代理人による要請で、法令に従い対応いたします。
技術的制限などにより対応が困難な場合があることをご了承ください。
10. 免責・注意事項
外部サイトについて他サイトにおける情報取扱いについては責任を負いません。ご利用前に内容をご確認ください。
本人確認情報の管理パスワード等はお客様ご自身で厳重に管理をお願いします。
11. プライバシーポリシーの変更
当ショップは適宜プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更時は、変更内容と効力発生日をお知らせし、必要に応じて同意を取得します。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報に関する各種請求は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。